Это пример страницы.

Обзор

Наша политика возвратов и возвратов средств действует в течение 30 дней. Если с момента вашей покупки прошло 30 дней, мы не можем предложить вам полный возврат средств или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Некоторые виды товаров не подлежат возврату. Скоропортящиеся товары, такие как еда, цветы, газеты или журналы, не подлежат возврату. Мы также не принимаем продукты, которые относятся к интимным или гигиеническим товарам, опасным материалам, легковоспламеняющимся жидкостям или газам.

Дополнительные товары, не подлежащие возврату:

• Подарочные карты
• Программное обеспечение для загрузки
• Некоторые предметы для здоровья и личной гигиены

Для завершения возврата нам потребуется квитанция или подтверждение покупки.

Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно производителю.

Есть определенные ситуации, когда предоставляется только частичный возврат средств:

• Книга с явными признаками использования
• CD, DVD, VHS-кассета, программное обеспечение, видеоигра, кассета или виниловая пластинка, которые были вскрыты
• Любой товар, который не находится в своем оригинальном состоянии, поврежден или отсутствуют части не по нашей вине
• Любой товар, возвращенный более чем через 30 дней после доставки

Возвраты

Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о получении вашего возвращенного товара. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возврата.

Если ваш возврат будет одобрен, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или оригинальный способ оплаты в течение определенного количества дней.

Задержки или отсутствие возвратов

Если вы еще не получили возврат, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.

Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту, так как может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально зарегистрирован.

Далее свяжитесь с вашим банком. Часто бывает, что на обработку возврата требуется некоторое время.

Если вы сделали все это и все еще не получили свой возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу {email address}.

Акционные товары

Только товары с обычной ценой подлежат возврату. Акционные товары возврату не подлежат.

Обмены

Мы заменяем товары только в том случае, если они дефектные или поврежденные. Если вам нужно обменять его на тот же товар, отправьте нам письмо по адресу {email address} и отправьте ваш товар по адресу: {physical address}.

Подарки

Если товар был помечен как подарок при покупке и отправлен вам напрямую, вы получите подарочный сертификат на сумму вашего возврата. Как только возвращенный товар будет получен, вам будет отправлен подарочный сертификат.

Если товар не был помечен как подарок при покупке, или даритель отправил его себе, чтобы подарить вам позже, мы отправим возврат дарителю, и они узнают о вашем возврате.

Возврат товара

Чтобы вернуть товар, вы должны отправить его по адресу: {physical address}.

Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов на доставку товара. Стоимость доставки не подлежит возврату. Если вы получите возврат, стоимость возврата будет вычтена из вашего возврата.

В зависимости от того, где вы живете, время доставки замененного товара может варьироваться.

Если вы возвращаете более дорогие товары, рассмотрите возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки на доставку. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.

Нужна помощь?

Свяжитесь с нами по адресу {email}, если у вас есть вопросы, связанные с возвратом и возвратом средств.